• Voor 12:00uur besteld, dezelfde dag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €35 in Nederland
  • 100% Cruelty free, vegan en natuurlijk
  • Gemaakt in Nederland
Logo image
Home » Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen2021-12-23T10:43:18+01:00

Veelgestelde vragen

Bestellen

Welke verzendmethodes zijn er beschikbaar2021-12-20T09:06:32+01:00

Wij verzenden pakketjes met PostNL.

Welke betaalmethodes zijn er beschikbaar2021-11-09T07:52:07+01:00

Je kunt bij ons betalen met Ideal, Creditcard, Afterpay of Paypal.

Wat is het verzend- en retourbeleid2021-12-14T14:14:22+01:00

Het product kan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden mits het ongeopend is en goed verpakt. De retourkosten zijn voor jezelf. Zodra de producten retour ontvangen zijn en na controle ongebruikt en ongeopend blijken, zullen wij binnen 14 dagen het geld terugstorten. Zie ons uitgebreidere retourbeleid hier.

Verzenden jullie wereldwijd?2021-12-20T09:28:08+01:00

Vooralsnog verzenden we alleen binnen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.

Hoe kan ik hulp krijgen als ik die nodig heb?2021-12-20T09:05:18+01:00

Via email
Social media

Mijn pakketje is nog niet bezorgd, wanneer kan ik hem verwachten?2021-11-09T07:55:10+01:00

We versturen alle bestellingen die voor 15.00 worden gedaan nog dezelfde werkdag. Meestal heb je het dan de volgende dag in huis. Omdat PostNL het erg druk heeft kan het gebeuren dat je er een dagje langer op moet wachten.

Make-up

Wat is minerale makeup?2021-11-09T07:57:42+01:00

Minerale make-up is een huidverzorgende make-up gemaakt van pure mineralen. Mineralen zijn elementen uit de natuur die zijn fijngemalen/verwerkt tot een zachte poeder. De mineralen smelten samen met de eigen huidoliën. Ze geven een goede en mooie dekking zonder er onnatuurlijk uit te zien en de poriën te verstoppen.

Wat is het voordeel van minerale make-up?2021-11-09T13:49:13+01:00

minder ingrediëntengebruik;
geen schadelijke chemicaliën;
geen gebruik van dierlijke bijproducten;
veel vocht uit plantenextracten en;
super geschikt voor de gevoelige huid;
beter voor het milieu;
beter voor je huid;
minder kans op een allergische reactie.

Is jullie make-up dierproefvrij?2021-11-09T07:56:37+01:00

JA! Onze make-up is dierproefvrij én veganistisch!

Voor wie is onze make-up geschikt?2021-11-09T07:57:38+01:00

Onze make-up is geschikt voor jong en oud en tevens voor alle huidtypen.

Ik zie soms witte puntjes in mijn product, hoe kan dit?2021-12-03T08:58:59+01:00

Het kan weleens voorkomen dat je wat witte puntjes ziet in je product. Dit kan absoluut geen kwaad en heeft ook geen invloed op je product.  Om tot een bepaalde kleur te komen wordt er ook met wit gewerkt en dit zie je af en toe terugkomen.

Titel

Ga naar de bovenkant